Esta información se facilita para la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes.
El Sitio Web entradasmadrid.com, así como el sistema de venta de entradas en dicha página son gestionados por:
ENTRADASMADRID LIMITED
Número de registro 105497
1/5 Irish town, ICOM HOUSE, second floor
GIBRALTAR (UK)
E-mail: informacion@entradasmadrid.com
P. ¿Es www.entradasmadrid.com una web lícita y segura?
R. entradasmadrid es una sociedad dedicada a la intermediación en la compra-venta de entradas entre pasarelas oficiales y cliente final. Somos la web que ofrece mayor antelación en la compra de entradas para el Real Madrid, FC Barcelona y Atlético de Madrid. Operamos en España y parte de Europa. Toda reserva de entradas queda garantizada, y en caso de cancelación del evento, nos comprometemos a la devolución del 100% de la compra.
Todas las compras realizadas en nuestra web se realizan de forma segura y transparente para el consumidor final, libre de fraude y de riesgos. Usamos una pasarela de pago protegida por certificados de seguridad SSL, cifrando y manteniendo a salvo la información facilitada por el cliente, gracias al protocolo HTTPS.
P. ¿Es www.entradasmadrid.com una web confiable?
R. Entradasmadrid.com, web dedica a la venta de entradas para eventos relacionados con el Real Madrid, FC Barcelona y Atlético de Madrid, permite 4 métodos seguros de pago:
-Contrareembolso.
-Tarjeta Bancaria.
-Transferencia Bancaria.
-Paypal.
También ofrecemos 4 métodos distintos de entrega de las entradas, para facilitar en la media de lo posible, las opciones a nuestros clientes:
-Domicilio particular.
-Entrega en Hotel.
-Recogida en oficina o estadio.
-Imprimir entradas.
P. ¿Es entradasmadrid.com una empresa legítima y de buena reputación?
R. Fundado el 22 de Febrero de 2004, entradasmadrid.com es el primer portal web creado para la venta de entradas en el mercado secundario en España, y de referencia en el mercado Español y Europeo.
Entradasmadrid.com tiene su sede en Gibraltar, pero ejerce su actividad económica en España. Tiene delegaciones en España, Rusia, Alemania e Inglaterra.
Cada una de las entradas adquiridas en esta web está garantizada, y aseguramos que los aficionados recibirán las entradas con tiempo suficiente para asistir al evento.
Todas las reservas disponen de un número de seguimiento para que el cliente esté en todo momento informado. Además, trabajamos conjuntamente con varias mensajerías de envío rápido que garantiza el reparto y entrega de las entradas a tiempo para asistir al evento.
P. ¿Cómo puedo tener la tranquilidad de que las entradas me llegarán a tiempo?
R. Entradasmadrid.com, empresa dedicada a la distribución de localidades para eventos deportivos lleva operando desde el año 2004 con un índice de incidencia en el año 2015 de 0,31 por ciento de los envíos.
En la temporada 2014/2015 se gestionaron más de 39.000 reservas manteniéndonos por debajo del 1% de incidencias en el reparto de entradas, siempre por problemas ajenos a entradasmadrid.
Nuestra experiencia es clave para garantizar al cliente que su pedido será entregado en el plazo indicado en nuestros términos y condiciones.
P. ¿Cómo puedo contactar con entradasmadrid.com para resolver cualquier incidencia?
R. Entradasmadrid.com dispone de un servicio de atención al cliente, que usted puede utilizar dentro del horario establecido que aparece en la parte superior de la web, para cualquier consulta o aclaración sobre el estado de su pedido.
Creemos que este aspecto es fundamental y muy importante para la confiabilidad y tranquilidad del cliente. Además, facilitamos números de atención al cliente que carecen de un sobrecoste adicional al de una llamada nacional, motivo de gran importancia para garantizar una calidad de servicio eficaz y económico para nuestros clientes.
También disponemos de un mail para dudas o consultas fuera de nuestro horario de atención telefónico: informacion@entradasmadrid.com.
Nuestro acuerdo con la pasarela de pago online "Paypal"
Entradasmadrid.com, permite el pago mediante la pasarela segura de pago vía Paypal, la pasarela que más protege al cliente en compras por internet.
Esto implica haber sido supervisada por la mayor compañía de pago seguro a través de internet y superar todos los requisitos de Fiabilidad y Seguridad para el consumidor.